CONDICIONES DE VENTA
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implica que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web (distexsa.com y/o todos sus subdominios) pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos, Distexsa Panamá, S. A. no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico u otro medio de comunicación digital.
PRECIOS
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web. Estos precios no aplican en ninguna de las tiendas o sucursales de Distexsa Panamá. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
FORMA DE PAGO
Para completar el pedido de libros, el cliente tiene la obligación de realizar un pago equivalente al 100% del monto del pedido. Este pago se podrá realizar mediante el medio de pagos (Páguelo fácil) que hemos integrado en el proceso de compra. No se considerará como COMPLETADO el pedido mientras no se haya recibido el pago a través de los métodos autorizados.
SUSCRIPCIÓN DE PRODUCTOS DIGITALES
Distexsa Panamá, S.A. a través de su sitio web concede una licencia o suscripción para que los usuarios utilicen los productos digitales que son vendidos en este sitio web de acuerdo con los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, template, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
ENTREGA DE PRODUCTOS
El tiempo de entrega a partir de la colocación de este pedido es de:
- Tres (3) a cuatro (4) días naturales para entregas a domicilio (delivery)
- Setenta y dos (72) horas para entregas en las sucursales de Distexsa.
ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES
El tiempo de entrega de los productos digitales es de: 14 días naturales.
POLÍTICA DE REEMBOLSO, GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles (libros digitales), no realizamos reembolsos ni devoluciones después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto.
En el caso de que un libro impreso llegue dañado o con un defecto sustancial de fabricación o de mano de obra, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo centrodeayuda@distexsa.com o visita alguna de nuestras tiendas en un plazo no mayor de 15 días desde la recepción del libro.
NO SE ACEPTARÁN en devolución libros:
- Forrados
- Marcados
- Con etiquetas
- Doblados
- Mojados
- Sucios
- En mal estado
Los e-books (incluidos los libros en PDF) no están sujetos a las Políticas de Reembolso, Garantía y Devoluciones de libros impresos descritas anteriormente.
Se hará un cargo sobre 5% del monto abonado o pagado si el cliente decide cancelar el pedido.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Los pedidos realizados a través de nuestra página web distexsa.com y/o todos sus subdominios, podrán ser cancelados hasta 24 horas antes de la fecha establecida de entrega.
PRIVACIDAD
Este sitio web distexsa.com y todos sus subdominios garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
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